小松鼠壁掛爐維修服務熱線
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現象：爐壁表面局部有滴水現象，當儲水罐或管道出現漏水情況時，大多會出現連接處出現漏水的情況。
因1：密封圈安裝不當或密封圈損壞而引起的滲漏。
處理方法：請廠家技術人員更換密封環。
理由2：冬季，儲水箱或水管因凍裂而引起漏水。
應對方法：當冬天到來的時候，將壁掛爐調至低溫運行。
理由：壁掛爐在長時間運行后，供暖系統出現一定幅度壓力下降是正?，F象。出現這種故障主要有兩種情況：一是由于供暖系統管道密封不嚴，系統跑冒滴漏造成水短缺而掉壓;二是膨脹水箱缺氣或膨脹水箱偏小。
處理方法：若為前者所引起的問題，則系統壓力將持續下降，此時需找系統安裝人員對供暖系統進行封堵檢查，查找漏點并進行維修，為系統補水后解決問題。若為后一種情況，業主可觀察到，當壁掛爐不工作時，系統壓力降低，當加熱功能開始工作時，壓力就會有較大提高，升幅還比較大，超過極限壓力值后，安全閥開始泄壓，因此，必須對膨脹水箱進行加壓或增加系統膨脹水箱。
理由1：使用衛生熱水時，使用者要調整混合水龍頭，冷水流量過大，經過壁掛爐的熱水流量太小，這時壁掛爐就會自動調節，嚴重的情況會導致壁掛爐熄火，出現嚴重的情況會導致壁掛爐熄火，產生劇烈的火焰。
處理方法：使用者在使用衛生熱水時，的選擇壁掛爐上的控溫旋鈕，然后在混合水龍頭處盡量不做過多的混水，這樣鍋爐就能穩定地運行，熱水溫度也會變得穩定。
理由2：衛生熱水板的水垢過多，造成熱水忽冷忽熱。
處理方法：請制造商的技術員來清理水垢。
理由：1.溫度控制器設置不正確;2.溫度控制器與壁掛爐之間線路有異常;3。溫度控制器的電池電量不足。
處理方法：先檢查溫度控制器電池有沒有電，若沒有電池問題，需要聯系廠家排除故障。
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