老板電器燃氣灶服務電話

　　服務宗旨：服務缺陷0，顧客100%滿意，

　　(1)嚴格按照維修程序和操作規程進行維修，確保維修質量。

　　(2)嚴格控制配件質量，杜絕劣質配件及使用老配件。

　　(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內作出答復。

　　(4)維修車間和前臺接待節假不休息，確保使用者隨叫隨到。制定維修方針，及時成立搶修小組，隨時可到達現場搶修。不要夸大故障問題，杜絕亂收費。

　　(5)外場客戶故障判斷遠距離.解決技術問題.郵寄配件快速處理。

　　修理煤氣灶常見故障1.煤氣灶燒不著。

　　1.首先檢查氣源開關是否處于開啟狀態;

　　2.檢查連接軟管的扁平或壓彎，如未折平或受壓，則的，取支鍋架，檢查點火噴嘴是否冒火;

　　3.燃氣灶打不著如果不冒火，要看放電針是否放電;如果放電針沒有放電，表明放電針有故障，應更換放電針;

　　4.如放電針放電，表明閥體出現故障，應更換閥體。如煤氣灶打不著可以冒火則說明是點火點位置偏高，應指導用戶將點火器輕按幾下，再放上支鍋架;

　　5.如果火焰太弱，無法到達爐頭，就是煤氣壓力過低，液化氣灶的用戶建議更換新的減壓閥，煤質氣和天然氣應反映給供氣公司。如火焰能到達火蓋，但就是不著火，說明是閥體堵塞，引導用戶用細鐵絲疏通噴嘴。

　　燃氣灶具常見故障二。自動熄火。

　　1.更換電池，然后再看一看損壞了的那邊，中間的火苗會不會燃燒到探頭上，一定要燒到探頭才能將火苗熄滅。另外，你也可以按十秒種種花，在松開關上，那探針就是熱感應，要燒燙，才能定火。

　　2.要保證燃燒的持續進行，必須確保燃氣灶的反饋電路暢通，而且燃氣灶的反饋機構大多設置在火焰能直接燃燒到的地方，火焰正常時，反饋回路將為脈沖器提供持續供氣的信號，否則，脈沖將關閉電磁閥。

　　3.然而，解決燃氣灶自動熄火問題反饋通暢需要滿足若干條件。解決燃氣灶自動熄火反饋通暢一、火焰必須燒到反饋針，如果相關的火孔被積碳堵塞，或者火孔與反饋針沒有對正，火焰就無法直接燒灼到反饋針，脈沖器會認為火焰熄滅了，立即關閉了氣源。

　　4.修理時，使用過一段時間的灶具的熄火主要是這種情況。解煤氣灶自動熄火反饋通暢二.若火焰正常，而起反饋作用的熱電偶老化，供給脈沖器的信號強度不夠，脈沖器將關閉電磁閥。解決燃氣灶自動熄火反饋無障礙三.反饋回路不暢，如虛接線.老化或反饋針搭鐵，信號無法到達。

　　業務承諾：

　　1.保證服務質量，嚴格遵守公司的操作規程。

　　2.嚴格控制配件質量，杜絕不合格配件及使用廢棄配件。

　　3.服務熱線24小時都有人值班，24小時作出回應。在節日期間，車間和前臺不休息，確保用戶隨時隨地隨叫隨到;建立制度;迅速成立搶修小組，隨時到達現場搶修。

　　四、收費方面，嚴格執行收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　5.外勤客戶故障的遠距離判斷.解決技術問題，需要郵寄附件的快速處理。外勤客戶自己送修，我們會加急為您機器排除故障，當天完成維修。

　　6.經本中心空調服務中心維修的機器一律保修，保修期限為12個月，如果在保修期內有質量問題或更換配件，由我中心負責修理。

　　7.客戶在我中心所修理的機器，可憑付款單據和保修單在我公司再次維修該機器時，享受半價維修費用。

　　8.建立回訪系統：定期了解本公司所維護的機器使用情況及本公司服務質量狀況，向用戶進行調查。