普田熱水器售后維修
專業維修網站維修熱線;
(1)嚴格按照維修程序和操作程序進行維修,保證維修質量。
(2)嚴格控制配件質量,杜絕使用假冒偽劣配件和舊配件。
(3)服務熱線24小時值班,24小時內回應。
(4)維修車間和前臺節假日不休息,確保用戶隨時隨地維修。建立維修標準,及時成立維修小組,隨時到達現場維修。不要夸大故障問題,杜絕亂收費。
(5)外國客戶的遠程故障判斷、技術故障答案和郵件配件的快速處理。如果外國客戶自供維修,我們將加快為您的機器排除故障,并努力在同一天完成維修。
在家使用熱水器,或多或少會遇到一些使用故障,不一定要請師傅來維修。我們也可以自己解決一些常見的故障。故障/方法電熱水器不出水。
原因及相應的解決方案如下:
自來水停水,檢查水路;進水閥未打開,檢查水閥;進出水管堵塞,內膽水垢清洗后可使用;水壓過低,壓力高于0.1MPa時可正常使用;混水閥閥芯卡住,調節失效,需更換混水閥;安全閥卡住,安全閥泄壓手柄拉開,無水出證明壞,需更換;內膽無水或水不滿,充滿水后即可;淋浴檔位處于關閉位置,打開淋浴開關。
電熱水器出水溫度低。
原因分析及解決方法:
混水閥手柄轉至低溫,調節至高溫方向;溫度控制器設置的水溫過低,溫度控制溫度設定為的75℃;溫度控制器壞,旋轉溫度控制器軸無開關聲,證明壞需要更換;溫度控制器溫度控制管離加熱體太近,不到75℃就斷開。加熱管需要更換,沒有加熱到設定溫度,所以需要提前用水。解決方案:加熱指示熄滅或保溫燈亮后使用?;焖y閥芯壞,導致冷熱水串通,需要更換混水閥;如果溫度敏感探頭失效,檢測水溫不準確,需要更換;如果加熱管壞了,用萬用表測量的電阻無限大(正常幾十歐元),證明壞了需要更換;如果超溫保護器斷開,需要檢查內部零件合格后才能復位;出水管尾部斷裂,導致冷水直接從出水管出來,更換熱水器出水管尾部。
電熱水器指示燈不亮。
原因分析及解決方法:
如果沒有電源,可以連接電源;處于保溫狀態,放水5分鐘左右,指示燈轉為加熱狀態是正常的;指示燈壞了,有正常的熱水使用證明。如果指示壞了,需要更換超溫保護器斷開,復位桿已經彈起,證明內部部件有問題。超溫保護器只有檢查維護合格后才能復位。熱水器加熱管壞了。用萬用表測量電阻無限大(正常為幾十歐元),證明壞了需要更換;如果溫度控制器斷路,用萬用表測量電阻無限大(正常為0歐元)或旋轉無開關噪音,證明壞了需要更換;如果控制器壞了,有電源輸入,沒有輸出到加熱管,需要更換控制器;如果內部接線端子燒壞,需要更換連接線。
電熱水器的水溫超過熱保護器。
原因分析及解決方法:
水溫超過熱保護器的設定范圍;超溫保護器的質量問題。錯誤動作,檢查加熱管和溫度控制器,更換超溫保護器;熱水器溫度控制器損壞,直接加熱到超溫保護器跳閘,更換溫度控制器;加熱管方向安裝相反,使水溫過高,需要重新安裝原加熱管,確保彎曲部分向下;安全閥無防回流功能,內膽無水干燒,導致超溫保護器動作,需要更換安全閥。加熱管靠近溫度探測管,加熱速度迅速觸發超溫保護器,將兩管之間的距離分配到5-10mm。
電熱水器漏水。
安全閥排水原因分析及解決方法有:
自來水水壓過高,水壓超過0.6MPa,需要安裝減壓閥;如果安全閥失效,閥體泄壓值過低,需要更換安全閥;如果熱水器溫度控制器損壞,直接加熱到高溫,使內膽壓力超過設計壓力(0.6MPa),需要更換溫度控制器;安全閥手柄已拉起,需要放回原位;安全閥泄壓密封處雜質密封不嚴密,漏水。清潔安全閥。
電熱水器金屬部分帶電。
原因分析及解決方法:
電熱水器沒有接地線,電熱管或電氣部件泄漏。電,應嚴格安裝接地線;由于其他用戶的電氣泄漏。電到接地線從外部輸入到熱水器接地線,需要停止維護;熱水器安裝螺釘到墻內電線,需要安裝絕緣管和絕緣接頭;由于輸入電線老化,導致火線和接地線之間的泄漏。電,需要更換電線。特別注意:一旦發現熱水器帶電,禁止使用,維護合格。
電熱水器泄漏。電插頭不能復位。
原因分析及解決方法:
熱水器內部零件漏電,檢查維護合格后方可使用;漏電插頭損壞。如果插頭輸出端斷開,則無法復位,以證明插頭損壞,需要更換;進出水管或吊架已接地,可將絕緣管與進出水管上的塑料接頭連接起來。
電熱水器控制器故障。
選擇我們的理由。
(1)市區上門只需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門師傅有十年以上專業經驗,技術過硬,服務熱情。
(4)先測試,報價,客戶同意后再開始維修。
(5)無安全保障、無根、無維修價值、不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收后維修完成,打開收費文件和保修卡。
(7)售后回訪,詢問家電的使用情況和收費明細。
(8)已進行的維護將詳細記錄并存儲在我公司自主開發的訂單交付系統中;當您需要售后保修服務時,我們的主人可以及時趕到現場。

...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...